Persatuan Pengangkutan Udara Antarabangsa (IATA) telah melancarkan dokumentasi perjalanan yang dinaik taraf dan sistem pengesahan yang dipanggil Timatic AutoCheck untuk menyokong perjalanan tanpa sentuh dan meningkatkan pengalaman penumpang.
Menurut siaran akhbar IATA, sistem yang dirombak, yang dibina berdasarkan kejayaan pendahulunya, menampilkan beberapa penambahbaikan untuk mengautomasikan pemeriksaan dokumen, memudahkan kandungan pengawalseliaan, memberikan arahan yang disesuaikan, dan menawarkan cadangan praktikal untuk pelancong.
Memudahkan Keperluan Kompleks
Dengan Timatic AutoCheck yang baharu, IATA telah mempermudahkan kata-kata peraturan perjalanan yang kompleks untuk memudahkan penumpang memahami.
Pelancong tidak lagi memerlukan kepakaran dalam istilah atau peraturan yang panjang, kerana maklumat yang jelas dan ringkas kini dibentangkan.
Menurut Kajian Penumpang Global IATA baru-baru ini, 36% pelancong mengatakan peraturan visa yang kompleks menghalang mereka daripada melawat destinasi tertentu.
Oleh itu, memperkemaskan keperluan boleh meningkatkan perjalanan.
Dengan mengambil pendekatan berdasarkan data, sistem ini secara interaktif membimbing pengguna melalui setiap langkah pematuhan, memastikan mereka mempunyai dokumen yang betul untuk memenuhi peraturan kemasukan.
Pelancong boleh memasukkan butiran untuk menerima respons yang diperibadikan.
Meningkatkan Pilihan Layan Diri
AutoCheck Timatic AutoCheck yang dipertingkatkan juga membolehkan syarikat penerbangan menggabungkan sistem ke dalam platform daftar masuk.
Ini membolehkan penumpang mengesahkan dokumen perjalanan dan status pematuhan secara bebas melalui pelbagai pilihan layan diri.
Tidak seperti hanya memberikan maklumat, sistem dinaik taraf menawarkan arahan tertentu supaya pengguna dapat menangani sebarang masalah dengan segera.
Sama ada memeriksa keperluan visa, kesihatan, atau kemasukan, cadangan praktikal diberikan mengenai cara meneruskan dan mematuhi.
Menyokong Perjalanan Tanpa Sentuh
Dengan trafik penumpang dijangka meningkat dua kali ganda menjelang 2040, mengoptimumkan proses lapangan terbang adalah penting.
Ciri-ciri Timatic AutoCheck akan memainkan peranan penting dalam peralihan ke arah perjalanan tanpa sentuh.
Tinjauan terbaru IATA mendedahkan 87% pelancong bersedia berkongsi data imigresen untuk mempercepatkan ketibaan lapangan terbang, meningkat daripada 83% pada 2022.
Memanfaatkan keterbukaan ini untuk proses dalam talian dan perkongsian maklumat adalah penting.
Respons kepada Maklum Balas Pengembara
Peningkatan itu dibuat sebagai tindak balas kepada penumpang yang mahukan perkhidmatan visa digital yang lebih mudah.
Daripada mereka yang memerlukan visa, 66% lebih suka mendapatkannya dalam talian pra-perjalanan, sementara hanya 20% menyukai pilihan konsulat secara peribadi.
Pengalaman Hujung ke Hujung yang Lancar
"Timatic AutoCheck merupakan satu peristiwa penting dalam kecekapan perjalanan," kata Frederic Leger dari IATA.
Di luar peraturan yang mudah dilayari, ia membolehkan syarikat penerbangan, pengendali dan ejen meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengintegrasikan pengesahan dokumen ke dalam perjalanan tanpa sentuh.
Pemain utama seperti Amadeus, Hitit, dan Sabre sudah menaik taraf kepada sistem, bekerja ke arah perjalanan tanpa geseran.
Dengan lebih daripada satu bilion pemeriksaan dokumen penumpang setiap tahun, Timatic telah menjadi sumber untuk keperluan perjalanan antarabangsa sejak tahun 1960-an. Ketepatannya bergantung kepada pelbagai input daripada kerajaan, syarikat penerbangan dan lapangan terbang.
Timatic AutoCheck yang dinaik taraf bertujuan untuk melonjakkan industri ke hadapan dalam memudahkan pengalaman perjalanan hujung ke hujung yang lancar.
Integrasi yang mungkin dengan ETIAS
Timatic AutoCheck akhirnya boleh mengintegrasikan semakan kelayakan ETIAS.
Walau bagaimanapun, penumpang yang menuju ke Kesatuan Eropah (EU) masih perlu mendapatkan pelepasan pra-perjalanan baharu ini sebaik sahaja dilaksanakan.
Sistem Maklumat dan Kebenaran Perjalanan Eropah, yang akan dilancarkan pada Mei 2025, akan mewajibkan pelawat dari lebih 60 negara mendapatkan kebenaran perjalanan ETIAS elektronik sebelum melakukan perjalanan.
Pengembara Jangka Panjang Menghadapi Keperluan Berterusan
Walaupun Timatic AutoCheck akan memudahkan pengesahan dokumen untuk perjalanan udara, pelawat jangka panjang ke EU masih perlu menavigasi prosedur imigresen yang kompleks.
Sama ada memohon sebagai keluarga, pelabur, nomad digital, pelajar, atau di bawah laluan lain, individu yang ingin kekal selama lebih dari 90 hari mesti terus memenuhi syarat visa atau permit kediaman.
Timatic AutoCheck tidak mengubah dasar ini pada masa ini.
Walau bagaimanapun, teknologinya berpotensi berkembang untuk membantu pelancong dalam mengesahkan kelayakan untuk program tinggal lama dan kediaman.
Langkah Seterusnya dalam Perjalanan Lancar
Pelancaran Timatic AutoCheck yang dirombak merupakan langkah positif ke arah pengalaman perjalanan yang lebih lancar dan tanpa geseran.
Dengan memanfaatkan teknologi untuk memudahkan proses, membimbing penumpang, dan menyokong pilihan layan diri, sistem ini bertujuan untuk melicinkan salah satu aktiviti lapangan terbang yang lebih membosankan - pengesahan dokumen.
Dengan syarikat penerbangan dan penyedia teknologi sudah mengintegrasikan produk dan penumpang sebahagian besarnya terbuka kepada kaedah dokumentasi digital, Timatic AutoCheck mempunyai potensi yang kuat untuk mengurangkan kerumitan dan mempercepatkan perjalanan lapangan terbang.
Walaupun penggunaan di seluruh industri akan mengambil masa, IATA telah menetapkan peringkat untuk generasi akan datang sistem perjalanan pintar dan interaktif.